Convierte el tráfico de tu sitio web en prospectos

Si tienes un sitio web que tiene visitas, pero muy pocas de estas visitas se han convertido en clientes para tu negocio, este artículos es para ti.

Lo primero que tienes que hacer para que los visitantes de tu sitio web se conviertan en prospectos es centrarte en su conversión. Lo que tienes que hacer es mover a tus visitantes, a través de algo que se conoce como el embudo de la mercadotecnia digital, es decir, irlos moviendo hacia abajo, poco a poco, de visitantes a prospectos de venta. Para hacerlo, decide qué vas a ofrecer a tus visitantes para que tomen acción y crea una página de aterrizaje o landing page, con un formulario para que los visitantes a tu sitio ingresen sus datos. Por último, mide los resultados y haz las mejoras que consideres necesarias. A continuación vamos a ir más a detalle con este proceso.

Selecciona Tu Oferta

Este paso es muy importante, debes elegir muy bien la oferta que vas a brindar a los visitantes a tu sitio web, para que les llame la atención y estén dispuestos a llenar el formulario para recabar sus datos. Tu oferta debe dirigirse al tipo de prospecto que quieres convertir más adelante en cliente. Puedes ofrecer como oferta algo de contenido, especialmente si te dedicas al área de los servicios, aunque también puedes ofrecer algún producto de demostración, utiliza cualquier cosa que pienses que funcionará para tu mercado meta. Algunas ofertas típicas son: reportes de algún tema o sector en específico, libros electrónicos o e-Books, presentaciones, seminarios web o webinars, consultas gratuitas, pruebas gratis o demos. Algo muy importante es que debes pensar en tus ofertas como iniciadores de conversaciones, lo que estás buscando en esta etapa es iniciar una relación, a través de una conversación, que más adelante pueda convertirse en una venta.

Crea llamados a la Acción

Una vez que decidas tu oferta, debes crear llamados a la acción efectivos. Un llamado a la acción es generalmente un botón en tu sitio web, que llame la atención de tus visitantes y los diriga a una página de aterrizaje. Los llamados a la acción no sólo deben estar en tu sitio web, sino pueden estar también en tus redes sociales, en correos electrónicos que envíes, etc. ¿Qué es una página de aterrizaje? Una página de aterrizaje es un espacio en tu sitio web donde todo se centra en una única oferta, y es el lugar donde un visitante ingresará su información de contacto para recibir lo que se está ofreciendo. A través de esta intercambio de información, un visitante realmente se convierte en prospecto al contar con información de contacto, a través de la cual podemos acercarnos a ella o él. Si tienes unos llamados a la acción efectivos, existe una alta probabilidad de que conviertas a un alto porcentaje de tus visitas en prospectos.

Crea Páginas de Aterrizaje

Como ya comentamos en el punto anterior, una página de aterrizaje es el espacio donde tus visitantes ingresaran tus datos para acceder a tu oferta. La información que solicites en este formulario debe ser utilizada para dar seguimiento como parte de tu proceso de ventas. Una vez que tu visitante haya ingresado su información a través del formulario, debería ser dirigido a una página de agradecimiento donde pueda acceder a tu oferta. Adicionalmente al formulario, una página de aterrizaje debe contener una descripción muy clara de la oferta, preferentemente con imágenes y viñetas que sean fáciles de identificar y leer.

Prueba y Mide

Tus ofertas, llamados a la acción y páginas de aterrizaje son elementos fundamentales que tienes que estar midiendo, probando y experimentando y midiendo nuevamente, para mejorar su efectividad. Para determinar qué elementos te ayudan a alcanzar de mejor forma tus objetivos, debes probar distintos llamados a la acción, página de aterrizaje y ofertas. Si un llamado a la acción ha estado en tu sitio por más de un mes, cámbialo, ya sea por un fraseo distinto, o cambia completamente el llamado a la acción y mídelo por un mes más y ve cual tuvo mejor desempeño y ese continua utilizándolo. Lo mismo con las páginas de aterrizaje, si no está dando el resultado que buscas, cambia la página y mide nuevamente los resultados y no tengas miedo de cambiar las cosas, siempre podrás volver a alguna versión que te daba mejor resultado.